{"meta":{"llms":"https://careers.cembra.ch/llms.txt","source":"https://careers.cembra.ch/","schema":"https://schema.org/JobPosting"},"@context":"https://schema.org","@type":"DataFeed","name":"Active job ads","dateModified":"2026-04-14T08:51:05.141Z","numberOfItems":4,"dataFeedElement":[{"@type":"DataFeedItem","dateModified":"2026-04-14T04:58:21.000Z","item":{"@type":"JobPosting","title":"Senior Kundenberater - all genders (80-100%)","url":"https://careers.cembra.ch/jobs/63327364/Senior-Kundenberater---all-genders-80-100%25-/","datePosted":"2026-03-06T12:31:37.673+01:00","identifier":{"name":"Cembra Money Bank AG","@type":"PropertyValue","value":63327364},"description":"<p><span style=\"font-size: 24px; color: rgb(0, 77, 140);\"><strong><span style=\"line-height: 115%;\"><span style=\"line-height: 115%;\">Was du hier genau machst:</span></span></strong></span></p>\n<ul>\n<li class=\"MsoNormal\" style=\"line-height: 15pt;\">Ganzheitliche Beratung im Bereich Privatkredite – Begleitung von Kundinnen und Kunden über den gesamten Beratungsprozess hinweg und Nutzung dabei sowohl digitale wie auch klassische Kanäle</li>\n<li class=\"MsoNormal\" style=\"line-height: 15pt;\">Analyse und Entscheidungskompetenz – Prüfung Kreditgesuche fachgerecht, Beurteilung die Kreditfähigkeit und Entwickelung passgenaue Finanzierungslösungen, abgestützt auf interne Richtlinien</li>\n<li class=\"MsoNormal\" style=\"line-height: 15pt;\">Aktiver Verkauf &amp; Cross‑Selling, Identifizierung von Kundenbedürfnisse und proaktiv Verkauf ergänzende Versicherungsprodukte</li>\n<li class=\"MsoNormal\" style=\"line-height: 15pt;\">Kundenbeziehungen entwickeln und pflegen – Begleitung unsere Kundschaft entlang der gesamten Customer Journey: von der Akquisition über die Portfoliobetreuung bis zur langfristigen Bindung</li>\n<li class=\"MsoNormal\" style=\"line-height: 15pt;\">Mitgestalten statt nur ausführen – Eng Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen zusammen und bringst Dich aktiv in die Weiterentwicklung unserer Beratungs‑ und Verkaufsprozesse ein<span style=\"font-size: 16px; line-height: 115%;\"><br></span></li>\n</ul>\n\n<p>&nbsp;</p>\n<p><span style=\"color: rgb(0, 77, 140);\"><strong><span style=\"font-size: 24px;\">So kommt es gut mit uns:</span></strong></span></p>\n<ul>\n<li>Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (EFZ) oder eine gleichwertige Qualifikation, ergänzt durch fundierte Erfahrung in der Beratung oder im Verkauf</li>\n<li>Mehrjährige Erfahrung im Kundenservice oder im Verkaufsumfeld sowie die ausgeprägte Fähigkeit, Kundinnen und Kunden professionell zu beraten und Vertrauen aufzubauen</li>\n<li>Analytische und lösungsorientierte Denkweise, kombiniert mit einem hohen Qualitätsbewusstsein, Zuverlässigkeit und einem professionellen Auftreten</li>\n<li>Digitale Affinität sowie sicherer Umgang mit modernen Tools, Systemen und Plattformen</li>\n<li>Deutsch oder Französisch auf Muttersprachenniveau sowie solide Kenntnisse der jeweils anderen Sprache; weitere Sprachen sind von Vorteil.</li>\n</ul>\n<p style=\"margin: 0in; font-size: 10.0pt;\">&nbsp;</p>\n<p style=\"margin: 0in; font-size: 10.0pt;\"><span style=\"font-size: 16px;\">Du erfüllst nicht alle Anforderungen zu 100%? Bewirb dich trotzdem!</span></p>\n<p style=\"margin: 0in; font-size: 10.0pt;\">&nbsp;</p>\n\n<p>&nbsp;</p>\n<p><span style=\"font-size: 24px; color: rgb(0, 77, 140);\"><strong>Das hast du davon:</strong></span></p>\n<ul>\n<li style=\"font-size: 16px;\"><strong style=\"mso-bidi-font-weight: normal;\"><span style=\"font-size: 12.0pt; line-height: 115%;\">🌎</span></strong><strong style=\"mso-bidi-font-weight: normal;\"><span style=\"font-size: 12.0pt; line-height: 115%;\"> </span></strong><strong style=\"mso-bidi-font-weight: normal;\"><span style=\"font-size: 12.0pt; line-height: 115%; mso-ansi-language: DE;\">Unser Erfolg hat viele Gesichter: </span></strong><span style=\"font-size: 12.0pt; line-height: 115%; mso-ansi-language: DE;\">Hier ziehen Menschen aus über 40 Nationen an einem Strick. Dadurch sind wir vielfältig und international geprägt. Das sehen auch unsere Mitarbeitenden im Rahmen einer anonymen Befragung so – danke für euer Engagement – wir verbessern uns stetig.</span></li>\n<li style=\"font-size: 16px;\"><strong style=\"mso-bidi-font-weight: normal;\"><span style=\"font-size: 12.0pt;\">🤸‍♀️ </span></strong><strong style=\"mso-bidi-font-weight: normal;\"><span style=\"font-size: 12.0pt; mso-ansi-language: DE;\">Flexible Arbeitsgestaltung: </span></strong><span style=\"font-size: 12.0pt; mso-ansi-language: DE;\">Arbeite bis zu 60% von zu Hause aus. Dies erlaubt dir, in deinem persönlichen Rhythmus zu bleiben und deine Life-Work-Balance optimal zu gestalten.</span><span style=\"font: 7.0pt 'Times New Roman';\">&nbsp;</span></li>\n<li style=\"font-size: 16px;\"><strong style=\"mso-bidi-font-weight: normal;\"><span style=\"font-size: 12.0pt; line-height: 115%;\">💪 </span></strong><strong style=\"mso-bidi-font-weight: normal;\"><span style=\"font-size: 12.0pt; line-height: 115%; mso-ansi-language: DE;\">Warum gut, wenn es auch besser geht? </span></strong><span style=\"font-size: 12.0pt; line-height: 115%; mso-ansi-language: DE;\">Wenn du so tickst, dann bist du hier richtig. Denn hier darfst du ausprobieren, neue Aufgaben übernehmen und uns und dich mit deinen Ideen weiterbringen. Kurz gesagt: Setze deine Stärken und Talente ein und gestalte Cembra damit aktiv mit.</span></li>\n</ul>\n<p class=\"MsoNormal\"><strong style=\"mso-bidi-font-weight: normal;\"><span style=\"font-size: 12.0pt; line-height: 115%;\">➡</span></strong><strong style=\"mso-bidi-font-weight: normal;\"><span style=\"font-size: 12.0pt; line-height: 115%;\">️ Mehr über unsere Benefits?</span></strong><span style=\"font-size: 12.0pt; line-height: 115%;\"> Klick </span><a href=\"https://why.cembra.ch/\" rel=\"nofollow\"><span style=\"font-size: 12.0pt; line-height: 115%;\">hier</span></a>.</p>\n\n<p>&nbsp;</p>\n<p><span style=\"font-size: 12.0pt; mso-ansi-language: DE;\"><span style=\"color: rgb(0, 77, 140);\"><strong>Wir sind echt anders. Du auch?</strong> </span>Dann könnte das mit uns eine echte Erfolgsstory werden. Wenn du vor deiner Bewerbung noch Fragen hast, bist du bei </span><a href=\"mailto:Pier.Pongiluppi@cembra.ch\" rel=\"nofollow\"><span style=\"font-size: 12.0pt; mso-ansi-language: FR-CH;\">Pier Pongiluppi</span></a><u><span style=\"font-size: 12.0pt; mso-ansi-language: DE;\">,</span></u><span style=\"font-size: 12.0pt; mso-ansi-language: DE;\"> People Coach, bestens aufgehoben. Pier kennt die Details. <span style=\"color: rgb(0, 77, 140);\">#Gerneperdu</span></span></p>\n\n","employmentType":"OTHER","hiringOrganization":{"@id":"https://careers.cembra.ch","url":"https://careers.cembra.ch","logo":"https://pcw-cdn.softgarden.de/uploads/cembra/de/widget/header/design/image_2kpzfn3ylo88oofk?timestamp=1698388539826","name":"Cembra Money Bank AG","@type":"Organization","sameAs":"https://careers.cembra.ch","industry":"Banking Industry"},"jobLocation":{"@type":"Place","address":{"@type":"PostalAddress","postalCode":"-","addressRegion":"Bern","streetAddress":"-","addressCountry":"Schweiz","addressLocality":"Bern"}}}},{"@type":"DataFeedItem","dateModified":"2026-04-14T04:58:54.000Z","item":{"@type":"JobPosting","title":"Team Member Collections - all genders (80-100%)","url":"https://careers.cembra.ch/jobs/64025393/Team-Member-Collections---all-genders-80-100%25-/","datePosted":"2026-04-08T19:37:41.068+02:00","identifier":{"name":"Cembra Money Bank AG","@type":"PropertyValue","value":64025393},"description":"<p><span style=\"color: rgb(0, 77, 140); font-size: 24px; line-height: 115%;\"><strong>Was du hier genau machst:</strong></span></p><ul><li><span style=\"font-family: &quot;GE Inspira&quot;, sans-serif; font-size: 10pt;\">Sicherstellung und Einhaltung der Prozesse, Arbeitsanleitungen, Weisungen und gesetzlichen Fristen</span></li><li><span style=\"font-family: &quot;GE Inspira&quot;, sans-serif; font-size: 10pt;\">Erstellen und Versenden von Mahnungen, Vertragsauflösungen und Abrechnungen</span></li><li><span style=\"font-family: &quot;GE Inspira&quot;, sans-serif; font-size: 10pt;\">Abklären von Verzugsgründen, Treffen von Zahlungsvereinbarungen und Überwachen der Zahlungseingänge</span></li><li><span style=\"font-family: &quot;GE Inspira&quot;, sans-serif; font-size: 10pt;\">Selbständiges Einleiten von zivil- und strafrechtlichen Massnahmen (Betreibungen, Konkursbegehren, Herausgabebegehren, Strafanzeigen)</span></li><li><span style=\"font-family: &quot;GE Inspira&quot;, sans-serif; font-size: 10pt;\">Schuldanerkennungen erstellen</span></li><li><span style=\"font-family: &quot;GE Inspira&quot;, sans-serif; font-size: 10pt;\">Korrespondenz und Gesprächsführung mit zahlungsrückständigen Kunden, Amtstellen, Gerichten, Garagen, Versicherungen sowie diversen internen Abteilungen</span></li><li><span style=\"font-family: &quot;GE Inspira&quot;, sans-serif; font-size: 10pt;\">Verfassen von Aufträgen zur Fahrzeug-Sicherstellung sowie den anschliessenden Verkaufsaufträgen</span></li><li><span style=\"font-family: &quot;GE Inspira&quot;, sans-serif; font-size: 10pt;\">Allgemeine Administrationsarbeiten und tägliche Postbearbeitung</span></li><li><span style=\"font-family: &quot;GE Inspira&quot;, sans-serif; font-size: 10pt;\">Recherchen im Zusammenhang mit Aufenthaltsort, Verbleib des Fahrzeuges, Versicherungsdeckung und Solvenz von Schuldnern</span></li><li><span style=\"font-family: &quot;GE Inspira&quot;, sans-serif; font-size: 10pt;\">Abschreiben von Forderungen sowie Abschluss der erledigten Dossiers</span></li><li><span style=\"font-family: &quot;GE Inspira&quot;, sans-serif; font-size: 10pt;\">Stellvertretungen bei Abwesenheiten der Teammitglieder</span></li><li><span style=\"font-family: &quot;GE Inspira&quot;, sans-serif; font-size: 10pt;\">Weitere Aufgaben nach Zuweisung Team Manager und Supervisoren (z. Bsp. Aushilfe andere Teams)</span></li><li><span style=\"font-family: &quot;GE Inspira&quot;, sans-serif; font-size: 10pt;\">Möglichkeit zur Mitarbeit in Projekten (nach Zuweisung und in Absprache mit dem Vorgesetzten)</span></li></ul>\n\n<p>&nbsp;</p><p><span style=\"color: rgb(0, 77, 140); font-size: 24px;\"><strong>So kommt es gut mit uns:</strong></span></p><ul><li><span style=\"font-family: &quot;GE Inspira&quot;, sans-serif; font-size: 10pt;\">eine abgeschlossene kaufmännische Grundbildung oder eine gleichwertige Weiterbildung</span></li><li><span style=\"font-family: &quot;GE Inspira&quot;, sans-serif; font-size: 10pt;\">praktische Erfahrung im Inkasso- oder Betreibungswesen</span></li><li><span style=\"font-family: &quot;GE Inspira&quot;, sans-serif; font-size: 10pt;\">Kenntnisse im Bereich Leasing und SchKG von Vorteil</span></li><li><span style=\"font-family: &quot;GE Inspira&quot;, sans-serif; font-size: 10pt;\">ausgezeichnete Deutschkenntnisse und Französischkenntnisse, jede weitere Landessprache und/oder Englisch von Vorteil</span></li><li><span style=\"font-family: &quot;GE Inspira&quot;, sans-serif; font-size: 10pt;\">sehr gute MS Office Kenntnisse</span></li><li><span style=\"font-family: &quot;GE Inspira&quot;, sans-serif; font-size: 10pt;\">Spass an der Arbeit mit verschiedenen Softwareprogrammen</span></li><li><span style=\"font-family: &quot;GE Inspira&quot;, sans-serif; font-size: 10pt;\">speditive und zuverlässige Arbeitsweise</span></li></ul>\n\n<p>&nbsp;</p><p><span style=\"color: rgb(0, 77, 140); font-size: 24px;\"><strong>Das hast du davon:</strong></span></p><ul><li><span>👍</span><span style=\"font-size: 12pt;\"><strong> Das vielleicht Wichtigste vorab:</strong> Eine positive Arbeitsatmosphäre. Wir sind echt anders. </span><a target=\"_blank\" rel=\"nofollow\" href=\"https://why.cembra.ch/\"><span style=\"font-size: 12pt;\">Hier</span></a><span style=\"font-size: 12pt;\"> haben wir versucht, das für dich erlebbar zu machen.</span></li><li><span>🆕</span><span style=\"font-size: 12pt;\"><strong> Beste Startbedingungen: </strong>Du bekommst eine persönliche Einführung und wirst unkompliziert im Unternehmen und deinem Team integriert.</span></li><li><span>🚪</span><span style=\"font-size: 12pt;\"><strong> Ambition = offene Karrieretüren: </strong>Hier darfst du ausprobieren, neue Aufgaben übernehmen und uns und dich mit deinen Ideen weiterbringen. Kurz gesagt: Setze deine Stärken und Talente ein, gestalte Cembra aktiv mit und komm weiter.</span><span style=\"font-family: &quot;Times New Roman&quot;; font-size: 7pt; line-height: normal;\">&nbsp;</span></li><li><span>🌎</span><span style=\"font-size: 12pt; line-height: 115%;\"><strong> Unser Erfolg hat viele Gesichter: </strong>Hier ziehen Menschen aus über 40 Nationen an einem Strick. Dadurch sind wir vielfältig und international geprägt. Das sehen auch unsere Mitarbeitenden im Rahmen einer anonymen Befragung so – danke für euer Engagement – wir verbessern uns stetig.</span></li><li><span>🤸‍♀</span><span style=\"font-size: 12pt;\"><strong> Flexible Arbeitsgestaltung: </strong>Arbeite bis zu 60% von zu Hause aus. Dies erlaubt dir, in deinem persönlichen Rhythmus zu bleiben und deine Life-Work-Balance optimal zu gestalten.</span></li></ul><p><span>➡</span><span style=\"font-size: 12pt; line-height: 115%;\"><strong> Mehr über unsere Benefits?</strong> Klick </span><a target=\"_blank\" rel=\"nofollow\" href=\"https://why.cembra.ch/\"><span style=\"font-size: 12pt; line-height: 115%;\">hier</span></a>.</p>\n\n<p>&nbsp;</p><p><span style=\"color: rgb(0, 77, 140); font-size: 12pt;\"><strong>3-2-1… Zündung!</strong></span><span style=\"font-size: 12pt;\"> Bringe dich und deine Erfahrungen und Ideen bei uns ein und lass uns zusammen durchstarten. Wenn du vor deiner Bewerbung noch Fragen hast, bist du bei&nbsp;Darko Ivanovic<u>,</u> People Coach, bestens aufgehoben – er kennt die Details.</span></p>\n\n","employmentType":"OTHER","hiringOrganization":{"@id":"https://careers.cembra.ch","url":"https://careers.cembra.ch","logo":"https://pcw-cdn.softgarden.de/uploads/cembra/de/widget/header/design/image_2kpzfn3ylo88oofk?timestamp=1698388539826","name":"Cembra Money Bank AG","@type":"Organization","sameAs":"https://careers.cembra.ch","industry":"Banking Industry"},"jobLocation":{"@type":"Place","address":{"@type":"PostalAddress","postalCode":"-","addressRegion":"Zürich","streetAddress":"-","addressCountry":"Schweiz","addressLocality":"Zürich"}}}},{"@type":"DataFeedItem","dateModified":"2026-04-14T04:58:54.000Z","item":{"@type":"JobPosting","title":"Aussendienst Collections - all genders (80-100%)","url":"https://careers.cembra.ch/jobs/64025408/Aussendienst-Collections---all-genders-80-100%25-/","datePosted":"2026-04-09T20:04:10.814+02:00","identifier":{"name":"Cembra Money Bank AG","@type":"PropertyValue","value":64025408},"description":"<p><span style=\"color: rgb(0, 77, 140); font-size: 24px; line-height: 115%;\"><strong>Was du hier genau machst:</strong></span></p><ul><li><span style=\"font-family: &quot;GE Inspira&quot;, sans-serif; font-size: 10pt;\">Bearbeitung von Kundendossiers (L + W) die bereits signifikante Zahlungsrückstände aufweisen</span></li><li><span style=\"font-family: &quot;GE Inspira&quot;, sans-serif; font-size: 10pt;\">Rückführung sowie Sicherstellung von Fahrzeugen aus gekündigten Leasing- oder Finanzierungs-Verträgen</span></li><li><span style=\"font-family: &quot;GE Inspira&quot;, sans-serif; font-size: 10pt;\">Inkasso von rückständigen Raten resp. Totalsaldi</span></li><li><span style=\"font-family: &quot;GE Inspira&quot;, sans-serif; font-size: 10pt;\">Treffen von Zahlungsvereinbarungen und Überwachen der Zahlungseingänge</span></li><li><span style=\"font-family: &quot;GE Inspira&quot;, sans-serif; font-size: 10pt;\">Beurteilung der (finanziellen) Situation des Kunden</span></li><li><span style=\"font-family: &quot;GE Inspira&quot;, sans-serif; font-size: 10pt;\">Schuldanerkennungen beibringen</span></li><li><span style=\"font-family: &quot;GE Inspira&quot;, sans-serif; font-size: 10pt;\">Rückzug von Rechtsvorschlägen erwirken</span></li><li><span style=\"font-family: &quot;GE Inspira&quot;, sans-serif; font-size: 10pt;\">Vielschichtige Kontakte mit Schuldnern, Ämtern, Polizei, Garagen, Versicherungen, internen Mitarbeitern</span></li><li><span style=\"font-family: &quot;GE Inspira&quot;, sans-serif; font-size: 10pt;\">Recherchen im Zusammenhang mit Aufenthaltsort des Schuldners und/oder Verbleib des Fahrzeuges</span></li><li><span style=\"font-family: &quot;GE Inspira&quot;, sans-serif; font-size: 10pt;\">Sicherstellung und Einhaltung der Prozesse, Arbeitsanleitungen, Weisungen und Gesetze</span></li><li><span style=\"font-family: &quot;GE Inspira&quot;, sans-serif; font-size: 10pt;\">Diverse administrative Arbeiten</span></li><li><span style=\"font-family: &quot;GE Inspira&quot;, sans-serif; font-size: 10pt;\">Erledigung des Tagesgeschäfts in selbständiger Kompetenz</span></li></ul>\n\n<p>&nbsp;</p><p><span style=\"color: rgb(0, 77, 140); font-size: 24px;\"><strong>So kommt es gut mit uns:</strong></span></p><ul><li><span style=\"font-family: &quot;GE Inspira&quot;, sans-serif; font-size: 10pt;\">Praktische Erfahrung im Inkasso- oder Betreibungswesen</span></li><li><span style=\"font-family: &quot;GE Inspira&quot;, sans-serif; font-size: 10pt;\">Kenntnisse im Bereich SchKG oder weiterer gesetzlichen Bestimmungen von Vorteil</span></li><li><span style=\"font-family: &quot;GE Inspira&quot;, sans-serif; font-size: 10pt;\">sehr gute Französischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil</span></li><li><span style=\"font-family: &quot;GE Inspira&quot;, sans-serif; font-size: 10pt;\">Spass an der Arbeit mit verschiedenen Softwareprogrammen</span></li><li><span style=\"font-family: &quot;GE Inspira&quot;, sans-serif; font-size: 10pt;\">Durchsetzungsvermögen gepaart mit sehr gutem Verhandlungsgeschick</span></li></ul>\n\n<p>&nbsp;</p><p><span style=\"color: rgb(0, 77, 140); font-size: 24px;\"><strong>Das hast du davon:</strong></span></p><ul><li><span>👍</span><span style=\"font-size: 12pt;\"><strong> Das vielleicht Wichtigste vorab:</strong> Eine positive Arbeitsatmosphäre. Wir sind echt anders. </span><a target=\"_blank\" rel=\"nofollow\" href=\"https://why.cembra.ch/\"><span style=\"font-size: 12pt;\">Hier</span></a><span style=\"font-size: 12pt;\"> haben wir versucht, das für dich erlebbar zu machen.</span></li><li><span>🆕</span><span style=\"font-size: 12pt;\"><strong> Beste Startbedingungen: </strong>Du bekommst eine persönliche Einführung und wirst unkompliziert im Unternehmen und deinem Team integriert.</span></li><li><span>🚪</span><span style=\"font-size: 12pt;\"><strong> Ambition = offene Karrieretüren: </strong>Hier darfst du ausprobieren, neue Aufgaben übernehmen und uns und dich mit deinen Ideen weiterbringen. Kurz gesagt: Setze deine Stärken und Talente ein, gestalte Cembra aktiv mit und komm weiter.</span><span style=\"font-family: &quot;Times New Roman&quot;; font-size: 7pt; line-height: normal;\">&nbsp;</span></li><li><span>🌎</span><span style=\"font-size: 12pt; line-height: 115%;\"><strong> Unser Erfolg hat viele Gesichter: </strong>Hier ziehen Menschen aus über 40 Nationen an einem Strick. Dadurch sind wir vielfältig und international geprägt. Das sehen auch unsere Mitarbeitenden im Rahmen einer anonymen Befragung so – danke für euer Engagement – wir verbessern uns stetig.</span></li><li><span>🤸‍♀</span><span style=\"font-size: 12pt;\"><strong> Flexible Arbeitsgestaltung: </strong>Arbeite bis zu 60% von zu Hause aus. Dies erlaubt dir, in deinem persönlichen Rhythmus zu bleiben und deine Life-Work-Balance optimal zu gestalten.</span></li></ul><p><span>➡</span><span style=\"font-size: 12pt; line-height: 115%;\"><strong> Mehr über unsere Benefits?</strong> Klick </span><a target=\"_blank\" rel=\"nofollow\" href=\"https://why.cembra.ch/\"><span style=\"font-size: 12pt; line-height: 115%;\">hier</span></a>.</p>\n\n<p>&nbsp;</p><p><span style=\"color: rgb(0, 77, 140); font-size: 12pt;\"><strong>3-2-1… Zündung!</strong></span><span style=\"font-size: 12pt;\"> Bringe dich und deine Erfahrungen und Ideen bei uns ein und lass uns zusammen durchstarten. Wenn du vor deiner Bewerbung noch Fragen hast, bist du bei&nbsp;Darko Ivanovic<u>,</u> People Coach, bestens aufgehoben – er kennt die Details.</span></p>\n\n","employmentType":"OTHER","hiringOrganization":{"@id":"https://careers.cembra.ch","url":"https://careers.cembra.ch","logo":"https://pcw-cdn.softgarden.de/uploads/cembra/de/widget/header/design/image_2kpzfn3ylo88oofk?timestamp=1698388539826","name":"Cembra Money Bank AG","@type":"Organization","sameAs":"https://careers.cembra.ch","industry":"Banking Industry"},"jobLocation":{"@type":"Place","address":{"@type":"PostalAddress","postalCode":"-","addressRegion":"-","streetAddress":"-","addressCountry":"Schweiz","addressLocality":"-"}}}},{"@type":"DataFeedItem","dateModified":"2026-04-14T06:57:34.000Z","item":{"@type":"JobPosting","title":"Team Manager Front Office - all genders (80-100%)","url":"https://careers.cembra.ch/jobs/64104323/Team-Manager-Front-Office---all-genders-80-100%25-/","datePosted":"2026-04-14T08:57:14.039+02:00","identifier":{"name":"Cembra Money Bank AG","@type":"PropertyValue","value":64104323},"description":"<p><span style=\"color: rgb(0, 77, 140); font-size: 24px; line-height: 115%;\"><strong>Was du hier genau machst:</strong></span></p><ul><li>Führung, Coaching und Weiterentwicklung des Front-Office-Teams inkl. Einsatzplanung</li><li>Verantwortung für KPI- und SLA-Erreichung (intern &amp; extern) inkl. Analyse und Steuerung</li><li>Sicherstellung von Qualität und Performance sowie Initiierung und Umsetzung von Massnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung</li><li>Operative Verantwortung im Tagesgeschäft mit Fokus auf Motivation, Zielklarheit und konsequente Performance<span style=\"font-family: &quot;Cambria Math&quot;, serif;\">‑</span>Steuerung des Teams</li><li>Aktives Vorantreiben von Prozess-, Service- und Digitalisierungsverbesserungen</li></ul>\n\n<p>&nbsp;</p><p><span style=\"color: rgb(0, 77, 140); font-size: 24px;\"><strong>So kommt es gut mit uns:</strong></span></p><ul><li>Mehrjährige Führungserfahrung im Customer Service / Contact Center</li><li>Nachweisliche Erfahrung in der Steuerung und Verbesserung von KPIs und SLAs</li><li>Erfahrung mit Transformationen, Veränderungen oder Innovationsprojekten im Customer Service</li><li>Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise mit Hands-on-Mentalität</li><li>Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil</li></ul><p>&nbsp;</p><p><span style=\"font-size: 16px;\">Du erfüllst nicht alle Anforderungen zu 100%? Bewirb dich trotzdem!</span></p>\n\n<p>&nbsp;</p><p><span style=\"color: rgb(0, 77, 140); font-size: 24px;\"><strong>Das hast du davon:</strong></span></p><ul><li><span>🎓</span><span style=\"font-size: 12pt;\"><strong> Ein attraktives Anstellungspaket: </strong>Mit einem geschlechterunabhängigen, fairen Lohn und attraktiven Benefits. Deinen Wissensdurst darfst du bei fachspezifischen Weiterbildungen (beispielsweise MAS, CAS), Sprachtrainings oder Learning-Kursen stillen.&nbsp;</span></li><li><span>🚪</span><span style=\"font-size: 12pt;\"><strong> Ambition = offene Karrieretüren: </strong>Hier darfst du ausprobieren, neue Aufgaben übernehmen und uns und dich mit deinen Ideen weiterbringen. Kurz gesagt: Setze deine Stärken und Talente ein, gestalte Cembra aktiv mit und komm weiter.</span><span style=\"font-family: &quot;Times New Roman&quot;; font-size: 7pt; line-height: normal;\">&nbsp;</span></li><li><span>🌎</span><span style=\"font-size: 12pt; line-height: 115%;\"><strong> Unser Erfolg hat viele Gesichter: </strong>Hier ziehen Menschen aus über 40 Nationen an einem Strick. Dadurch sind wir vielfältig und international geprägt. Das sehen auch unsere Mitarbeitenden im Rahmen einer anonymen Befragung so – danke für euer Engagement – wir verbessern uns stetig.</span></li></ul><p><span>➡</span><span style=\"font-size: 12pt; line-height: 115%;\"><strong> Mehr über unsere Benefits?</strong> Klick </span><a target=\"_blank\" rel=\"nofollow\" href=\"https://why.cembra.ch/\"><span style=\"font-size: 12pt; line-height: 115%;\">hier</span></a>.</p>\n\n<p>&nbsp;</p><p><span style=\"color: rgb(0, 77, 140); font-size: 12pt;\"><strong>Wir von Cembra haben noch viel vor. Hilfst du uns dabei? </strong></span><span style=\"font-size: 12pt;\">Wir freuen uns auf dich. Wenn noch etwas unklar ist, melde dich einfach bei </span><a target=\"_blank\" rel=\"nofollow\" href=\"mailto:egzona.bytyqi@cembra.ch\"><span style=\"font-size: 12pt;\">Egzona Torres</span></a><span style=\"font-size: 12pt;\"><u>,</u> People Coa</span><span style=\"color: rgb(0, 0, 0); font-size: 12pt;\">ch. Sie ist g</span><span style=\"font-size: 12pt;\">erne für dich da. </span><span style=\"color: rgb(0, 77, 140); font-size: 12pt;\">#Gerneperdu</span></p>\n\n","employmentType":"OTHER","hiringOrganization":{"@id":"https://careers.cembra.ch","url":"https://careers.cembra.ch","logo":"https://pcw-cdn.softgarden.de/uploads/cembra/de/widget/header/design/image_2kpzfn3ylo88oofk?timestamp=1698388539826","name":"Cembra Money Bank AG","@type":"Organization","sameAs":"https://careers.cembra.ch","industry":"Banking Industry"},"jobLocation":{"@type":"Place","address":{"@type":"PostalAddress","postalCode":"-","addressRegion":"Zürich","streetAddress":"-","addressCountry":"Schweiz","addressLocality":"Zürich"}}}}]}